PowerBox

Rambach Industrie GmbH предупреждает о новых условиях замены блоков по гарантии

В последнее время в компании Rambach-Восток участились случаи обращения клиентов с просьбами заменить на гарантийных условиях нерабочие модули Rambach Power Box предыдущего поколения на модули нового поколения. Впоследствии подробного изучения этих прецедентов и последующей диагностики неработающих модулей на базе немецких лабораторий холдинга Rambach Industrie GmbH, выяснилось, что эти блоки были преднамеренно испорчены клиентами ради получения права на гарантийную замену. При этом клиенты усиленно акцентировали внимание на том, что хотят получить именно модули нового поколения взамен неисправных.

В связи со сложившейся неприятной ситуацией, компания Rambach-Восток не снимает с себя никаких заявленных гарантийных обязательств. Но предупреждает клиентов, что испорченные модули Power Box предыдущего поколения будут заменяться исключительно на идентичные, а не на блоки нового поколения. Выражаем свою надежду на то, что все наши уважаемые клиенты с пониманием отнесутся к этому и не станут преднамеренно выводить из строя приобретенные ранее модули.

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru